کال تو اکشن یا Call to Action (CTA) به ترجمهی فارسی “فراخوان به اقدام”، عبارتی است که در پستها، صفحات و تبلیغات مختلف استفاده میشود تا کاربران و بازدیدکنندگان را به اقدام واضح و مشخص دعوت کند. اهمیت CTA در پستهای سایت بسیار بالاست و میتواند تأثیر قابل توجهی در میزان تبدیل شدن کاربران به مشتریان داشته باشد. در ادامه، به برخی از اهمیتهای CTA در پستهای سایت اشاره خواهیم کرد:
- هدایت کاربران: CTA به عنوان یک دستور قدرتمند عمل میکند و کاربران را هدایت میکند. با استفاده از CTA و تعبیه کردن آن در پستها، میتوانید کاربران را به صفحات محصولات، فرمهای ثبت نام، صفحات فروش و غیره هدایت کنید و برای آنها راهنمایی کنید.
- افزایش نرخ تبدیل: CTA به شما کمک میکند تا نرخ تبدیل را افزایش دهید. با قرار دادن یک CTA مشخص و جذاب در پستها، کاربران را به انجام عمل مورد نظر، مانند خرید، ثبت نام، دریافت اطلاعات بیشتر و غیره ترغیب میکنید.
- ایجاد ارتباط با مخاطبان: CTA میتواند به شما کمک کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. با استفاده از جملات مانند “تماس بگیرید”، “عضو شوید” یا “دریافت رایگان”، میتوانید کاربران را به تعامل با شما ترغیب کنید و ارتباط نزدیکتری با آنها برقرار کنید.
- ایجاد شور و ترغیب به عمل: CTA با استفاده از کلمات قوی و فعال، میتواند شور و انگیزه را در کاربران ایجاد کند و آنها را به عمل ترغیب کند. با استفاده از عبارات مانند “شروع کنید”، “بخرید الان” یا “دانلود کنید”، میتوانید انگیزه را در کاربران بالا ببرید.
- افزایش اهمیت: CTA به شما کمک میکند تا به مخاطبان خود اهمیت داده و برخورد مناسبی با آنها داشته باشید. با استفاده از CTA، میتوانید مخاطبان را به عملگرایی و تعامل با شما ترغیب کنیدو در نتیجه، به آنها نشان دهید که شما در برطرف کردن نیازها و حل مشکلات آنها عمیقاً علاقهمند هستید.
در کل، کال تو اکشن در پستهای سایت اهمیت بسیاری دارد. طراحی و استفاده صحیح از CTA باعث میشود که کاربران به راحتی و با انگیزه به اقدام بپردازند، نرخ تبدیل بالا رود و ارتباط شما با مخاطبان بهبود یابد. بنابراین، در طراحی وبسایت خود، حتماً به استفاده مناسب و جذاب از CTA توجه کنید تا به بهبود عملکرد و افزایش تبدیل شدن کاربران کمک کنید.
جهت اطلاع از نحوه ثبت دامنه و تعرفه ثبت دامنه در ابرچه، روی لینک ها کلیک کنید.
کال تو اکشن خوب چه ویژگی هایی دارد؟
- واضح بودن: CTA باید برای کاربران قابل مشاهده و قابل تشخیص شدن باشد. از رنگها، اندازهها و استایلهای گرافیکی متمایز استفاده کنید تا CTA به خوبی تمایز پیدا شود.
- متن جذاب: متن CTA باید واضح، مختصر و جذاب باشد. از عبارات مشوق مانند “اکنون خرید کنید”، “شروع کنید” یا “دریافت کنید” استفاده کنید.
- مزیت مشخص: CTA باید به کاربران بگوید چه مزیتی برایشان دارد و چرا باید اقدام کنند. از اشاره به مزیتهای ویژه مانند تخفیف، ارائه محتوای انحصاری یا حل یک مشکل خاص استفاده کنید.
- سازگاری با محتوا: CTA باید با محتوای اصلی صفحه یا پیام شما سازگار باشد. مطابقت در رنگ، استایل و تم ها به CTA اعتمادپذیری بیشتری میبخشد.
- موقعیت استراتژیک: مکان قرار دادن CTA نیز بسیار مهم است. به عنوان مثال، قرار دادن CTA در بالای صفحه، درون متن مهم یا در نوار کناری، میتواند تأثیر بیشتری داشته باشد.
- تعامل پذیری: CTA باید به کاربران امکان تعامل و اقدام فوری را بدهد. از دکمهها و لینکهای واضح و قابل کلیک استفاده کنید تا کاربران بتوانند به راحتی روی آنها کلیک کنند.
- تست و بهینه سازی: تست و بهینه سازی CTA میتواند به شما کمک کند تا بهترین نوع CTA برای هدف خود را شناسایی کنید. با تجربه و تست مختلف، میتوانید عملکرد CTA را بهبود بخشید.
چگونه یک کال تو اکشن تاثیرگذار بنویسیم؟
- استفاده از کلمات فعال و قوی: از کلماتی مانند “شروع کنید”، “خرید کنید”، “دانلود کنید”، “ثبت نام کنید” و “تماس بگیرید” استفاده کنید. این کلمات فعال و قوی کاربران را به انجام عمل ترغیب میکنند و احساس ارزش و اهمیت اقدام را در آنها ایجاد میکنند.
- جذابیت و آرمانگرایی: با استفاده از عبارات جذاب و آرمانگرا، احساس شور و انگیزه را در کاربران ایجاد کنید. برخی از نمونههای عبارات آرمانگرا شامل “تغییر دنیا”، “بهبود زندگی خود”، “با ما به جهانی بهتر بپیوندید” و “راهی نوین را امتحان کنید” میباشد.
- ایجاد فشار زمانی: با استفاده از عباراتی مانند “اکنون شروع کنید”، “فرصت را از دست ندهید” و “تنها تا امروز”، فشار زمانی را به کاربران القا کنید و آنها را ترغیب به اقدام سریع کنید. این روش میتواندبرای جذب توجه و محدود کردن تردید کاربران موثر باشد .
- ارائه ارزش و فواید: برجسته کردن ارزش و فوایدی که کاربران با انجام عمل مورد نظر خواهند داشت، میتواند آنها را به اقدام ترغیب کند. به عنوان مثال، “دریافت رایگان راهنمای کامل”، “با ما پویایی و خلاقیت را تجربه کنید” و “بهترین قیمت را اکنون بیابید”، ارزش و فوایدی را که کاربران دریافت میکنند، بازتاب میدهند.
- استفاده از طرح و رنگ مناسب: استفاده از طرح و رنگی که به چشم کاربران میخورد و توجه آنها را جلب میکند، میتواند موثر باشد. انتخاب رنگهای جذاب و متناسب با برند و استفاده از طرحهای زیبا و قابل توجه تاثیر گذار هستند.
- قرار دادن CTA در محل مناسب: مکان قرارگیری CTA نیز بسیار مهم است. آن را در جایی قرار دهید که به راحتی قابل مشاهده باشد و با محتوای اطراف آن هماهنگی داشته باشد. معمولاً قرار دادن CTA در پایان پست، در بالای صفحه یا در نقاط استراتژیکی مانند بالای فرمها و صفحات فروش موثر است.
- آزمون و بهینهسازی: بهتر است چندین نسخه از CTA را طراحی کرده و آنها را آزمایش کنید. با آزمون A/B، میتوانید بررسی کنید کدام نسخه از CTA بهتر عمل میکند و با بهینهسازی و تغییرات متناسب، نتایج بهتری را بدست آورید.
- شفافیت و صراحت: CTA باید برای کاربران شفاف و قابل فهم باشد. بیان کنید که با کلیک بر روی CTA چه اتفاقی میافتد و چه عملی انجام خواهند داد. از جملات مانند “خرید کردن”، “ثبت نام کردن” و “دانلود کردن” استفاده کنید تا هدف اصلی CTA به طور واضح بیان شود.
انواع مختلف کال تو اکشن
- CTA خرید: این نوع CTA به کاربران این امکان را میدهد تا محصولات یا خدمات شما را خریداری کنند. عباراتی مانند “اکنون خرید کنید”، “افزودن به سبد خرید” و “تهیه کنید” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
- CTA ثبت نام: این نوع CTA به کاربران این امکان را میدهد تا در سایت شما ثبت نام کنند. عباراتی مانند “ثبت نام کنید”، “عضو شوید” و “اکانت بسازید” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
- CTA دانلود: اگر شما محتوایی مانند فایلهای PDF، اپلیکیشنها، یا مقالات را ارائه میکنید، میتوانید از CTA دانلود استفاده کنید. عباراتی مانند “دانلود کنید”، “دریافت کنید” و “مشاهده کنید” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
- CTA اشتراک گذاری: اگر میخواهید کاربران را به اشتراک گذاری محتوای شما ترغیب کنید، میتوانید از CTA اشتراک گذاری استفاده کنید. عباراتی مانند “به دوستان خود بگویید”، “اشتراک گذاری کنید” و “به اشتراک بگذارید” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
- CTA تماس: اگر میخواهید کاربران را به تماس با شما ترغیب کنید، میتوانید از CTA تماس استفاده کنید. عباراتی مانند “تماس بگیرید”، “با ما تماس بگیرید” و “درخواست تماس” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
- CTA ترغیب به عمل: این نوع CTA به کاربران این امکان را میدهد تا عملی خاصی انجام دهند، مانند پر کردن فرم، اشتراک در خبرنامه، یا شرکت در نظرسنجی. عباراتی مانند “ثبت نام کنید”، “شروع کنید” و “مشاهده بیشتر” معمولاً در این نوع CTA استفاده میشوند.
کال تو اکشن را کجا قرار دهیم؟
مکان قرار دادن کال تو اکشن (CTA) وابسته به طراحی و بخشی از صفحه وب یا محتوا شما است. اما در طراحی صفحات وب، برخی از مکانهای معمول برای قرار دادن CTA عبارتند از:
- بالای صفحه: قرار دادن CTA در بالای صفحه، به عنوان یک بخش مهم و قابل توجه، میتواند به کاربران کمک کند تا به سرعت و با آسانی عمل مورد نظر را انجام دهند.
- داخل متن: قرار دادن CTA درون متن، به عنوان پیشنهاد جذابی برای کاربران، میتواند توجه آنها را جلب کند. این میتواند به صورت لینک متنی یا دکمه کوچک درون متن باشد.
- در نوار کناری: قرار دادن CTA در نوار کناری یا ستون جانبی، که در صفحات وب شناخته شده است، میتواند یک فضای مشخص برای ارائه پیشنهادها و اقدامات فوری به کاربران فراهم کند.
- پایین صفحه: قرار دادن CTA در پایین صفحه، به عنوان اخراجی آخرین فرصتی برای ترغیب کاربران به اقدام، میتواند مفید باشد. این میتواند شامل دکمههای مربوط به خرید، عضویت در خبرنامه، تماس و غیره باشد.
مهم است که CTA به خوبی قابل مشاهده و قابل تمیز شدن باشد، با استفاده از رنگها، اندازهها و استایلهای گرافیکی متمایز شود. همچنین، متن CTA باید واضح، مختصر و جذاب باشد و کاربر را به اقدام ترغیب کند. تست و ارزیابی مکانهای مختلف CTA نیز میتواند به شما کمک کند تا مشاهده کنید کدام گزینه بهترین عملکرد را دارد و بیشترین تأثیر را بر روی نرخ تبدیل دارد.