<?php

namespace App\Models;

use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
use Illuminate\Database\Eloquent\Relations\BelongsTo;

class OrderCancelRequest extends Model
{
    public const REASONS = [
        'wrong_item'    => 'کالای اشتباه برای من ارسال شده است',
        'defective'     => 'کالا معیوب است',
        'changed_mind'  => 'از خرید منصرف شده‌ام',
        'missing_parts' => 'کالا ناقص است یا اقلامی از آن کم است',
        'other'         => 'علت دیگری دارم',
    ];

    protected $fillable = [
        'order_id',
        'user_id',
        'reason',
        'description',
        'status',
        'admin_response',
        'reviewed_by',
        'reviewed_at',
    ];

    protected $casts = [
        'reviewed_at' => 'datetime',
    ];

    public function order(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(Order::class);
    }

    public function user(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(User::class);
    }

    public function reviewer(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(User::class, 'reviewed_by');
    }

    public function reasonLabel(): string
    {
        return self::REASONS[$this->reason] ?? $this->reason;
    }

    public function statusLabel(): string
    {
        return match ($this->status) {
            'pending'  => 'در انتظار بررسی',
            'approved' => 'تأیید شده',
            'rejected' => 'رد شده',
            default    => $this->status,
        };
    }

    public function statusColor(): string
    {
        return match ($this->status) {
            'pending'  => 'warning',
            'approved' => 'success',
            'rejected' => 'danger',
            default    => 'secondary',
        };
    }

    public function shamsiDate(): string
    {
        return Order::toJalaliString($this->created_at);
    }
}
